A Tarannà valorem la teva confiança i sabem la importància que tenen les teves dades personals. Per aquest motiu ens comprometem a:

  • No compartir les teves dades amb terceres empreses per cap motiu que no sigui el propòsit exprés d'oferir-te els nostres serveis o gestionar la teva comanda.
  • No enviar-te el nostre newsletter si no tenim la teva autorització. A més, pots donar-te de baixa en qualsevol moment mitjançant l'enllaç que sempre afegim als newsletters, trucant-nos o escrivint a taranna@tarannacosmetics.com.
  • Atendre el més ràpid possible qualsevol dubte, sol·licitud de baixa del nostre newsletter o modificació en les teves dades personals.

Dades de contacte:

TARANNÀ COSMÈTICA NATURAL
C/ NOU, 17
08241 MANRESA (BARCELONA)

Correu electrònic de contacte: taranna@tarannacosmetics.com

 

1. Quina informació recopilem?

Quan visites la nostra pàgina recopilem informació sobre les pàgines que visites, informació del teu navegador o els enllaços que t'han enviat a la nostra web. Aquesta informació és anònima i es fa servir de forma estadística per a millorar el funcionament de la nostra botiga i analitzar els resultats de les accions de màrqueting que fem.

Si decideixes registrar-te al nostre butlletí, guardarem el teu correu electrònic per enviar-te promocions i novetats de la botiga i del nostre blog.

Quan fas una compra o intentes fer una compra, recopilem teu nom, telèfon, adreça i la informació de pagament que ens facilitis per poder tramitar la comanda (processar el pagament, enviar els articles i realitzar la factura).

Finalment, les teves dades de contacte (correu electrònic o telèfon) ens permet comunicar-nos amb tu per informar de l'estat de la comanda, de qualsevol incidència o per saber la teva opinió sobre els productes comprats.

 

2. Les cookies a Tarannà

Tarannà utilitza cookies pròpies i de tercers per assegurar un bon funcionament de la botiga (per exemple mantenir els teus productes a la cistella) i també per mostrar contingut i anuncis relacionats amb la teva activitat en la nostra botiga. Pots saber més sobre les cookies a Tarannà i com desactivar-les en aquest enllaç.

 

3. Compartim les teves dades amb altres empreses?

Sabem que les teves dades personals són teves per la qual cosa mai els vendrem o compartirem amb cap empresa per cap motiu que no sigui el propòsit exprés d'oferir-te els nostres serveis o gestionar la teva comanda.

També fem servir serveis de tercers per analitzar com funciona la nostra web o analitzar els resultats de les nostres campanyes publicitàries. Aquestes dades són anònimes i s'usen de forma estadística.

 

4. Com protegim les teves dades

Les dades personals que ens facilites quan realitzes una comanda només es guarden a la base de dades de la nostra plataforma de comerç electrònic. La plataforma que fem servir, Shopify, és totalment segura i compleix amb la normativa de protecció de dades.

D'altra banda, els empleats de Tarannà i les persones involucrades en la preparació de les comandes coneixen les seves obligacions en relació a com tractem les dades personals dels nostres clients i el seu deure de confidencialitat en relació a aquestes dades.

 

5. Els teus drets en relació a la informació que t'enviem o les dades que guardem

Si estàs subscrit al nostre newsletter, pots desactivar la teva subscripció en qualsevol moment mitjançant l'enllaç que sempre afegim als correus, trucant-nos o escrivint a taranna@tarannacosmetics.com. També pots contactar amb nosaltres per accedir, canviar o esborrar les dades personals escrivint a taranna@tarannacosmetics.com.